[Institucional] Respuestas a mensajes de contactos desde la Web @FCAL

[Administración de Redes - FCAL - UNER]

Buenas tardes

Por este medio se les comunica que en la nueva web, los formularios de
contactos van dirigidos a vuestras casillas de correos, con copia al
correo del webmaster (con ello incluye tanto a redes y al area de
comunicación institucional).

Es importante que cada una de las areas respondan estas consultas,
utilizando la opción 'Responder a Todos', de manera que la respuesta
vaya no solo al originante, sino también al correo de webmaster; de
éste modo no vamos a responder dos veces la misma consulta, y todos
sabremos qué correos ya han sido respondidos.

En el sitio de ayuda del webmail:
http://ayuda.fcal.uner.edu.ar/webmail/#ppal
en la Fig.3 se muestra el uso de agrupación por Hilos, que es de suma
utilidad para saber si un correo no leído ya ha sido respondido por un
tercero.

Es de destacar que desde las areas que recibimos correos enviados al
webmaster NO vamos a responder estos correos, dejando que cada una de
las áreas que más están en el tema realicen las respuestas
correspondientes, y si vemos que no tiene respuesta simplemente vamos a
insistirles en que las respondan a la brevedad.



Saludos!

-- 
Administración de Redes
Facultad de Ciencias de la Alimentación
Universidad Nacional de Entre Ríos
http://www.fcal.uner.edu.ar/
+54 345 4231440 int 1464